关于领取苏州市社会保障?市民卡的通知

请各位职工到办公室领取个人的市民卡，望相互转告。

另附 ：

苏州市社会保障•市民卡保用手册

 

 

一、定义：

苏州市社会保障•市民卡是由苏州市人民政府统一发行，主要用于市民办理人力资源社会保障领域相关社会事务和享受政府公共服务的智能IC卡。

二、发行对象：

（1）本市户籍人员

（2）参加本市社会保障的非本市户籍人员。

三、基本信息：

持卡人姓名、性别、照片、卡号以及社会保障号码等基本信息。

四、★主要功能：

（1）社会保障功能。持卡人可查阅个人职业状况、就业经历、社会保险缴费、养老保险个人账户、医疗保险个人账户、职业资格和技能等信息；可持卡就医、办理医疗保险个人账户结算、办理社会保险事务、办理求职和失业登记、申领失业金、参加职业技能培训。此外，依据业务发展，社会保障•市民卡还将逐步实现其他人力资源和社会保障相关事务功能。

（2）金融功能。具有苏州银行借记卡的全部功能，可办理零售负债、零售授信、个人理财、个人结算、第三方存管、代收代付、消费刷卡等各项业务，并可直接购买理财产品，享受网上银行、手机银行、电话银行等服务，此外还可办理水、电、固定电话等公共事业缴费。

         社会保障•市民卡在发卡时随卡附带银行帐号密码函，持卡人无需至苏州银行柜面办理激活业务，使用密码函上的交易密码即可享受金融服务；

（3）电子钱包功能。社会保障•市民卡涵盖了原苏州通卡的全部功能，可在社会保障•市民卡及苏州通卡特约商户刷卡消费。同时还加载以下功能：公交高龄优惠、月票、轨交优惠功能；园林年卡功能；休闲年卡功能；爱心卡功能；公用事业缴费功能。此外，未来计划开通的功能有：公共自行车租赁功能；图书借阅功能；道路泊车功能。

五、如何申领社会保障•市民卡？

个人办妥社会保险参保手续后，前往社会保障•市民卡服务中心提供个人2寸白底免冠证件照片，即完成申办流程。个人亲自领卡须出示本人身份证；委托他人领卡，须同时出示委托人和受委托人身份证。

六、换卡

损坏的，可至申请换卡，旧卡即行收回。

变更个人信息（姓名、社会保障卡号码等），须先至参保地社会保险经办机构办理个人信息变更，再凭身份证和原卡至社会保障•市民卡服务中心办理换卡业务。申请换卡7天后，即可领取新卡，原社会保险账户余额、银行账户资金会自动转入新卡。市民卡电子钱包须至社会保障•市民卡服务中心柜面办理电子钱包账户转值。

七、卡挂失

（1）口头挂失方式：

  电话口挂：社会保障•市民卡服务热线：96067、962026或12333，并根据语音提示操作。

  网点口挂：直接前往苏州银行各营业网点或社会保障•市民卡服务中心办理。

（2）书面挂失方式：

持卡人凭本人身份证件和银行密码到苏州银行各营业网点或社会保障•市民卡服务窗口办理书面挂失。委托办理的，须一并提供委托人和受委托人身份证。

  须注意的是，挂失后社会保障功能、银行账户将会联动冻结，电子钱包遗失不挂失，不补办。

电话口挂解挂可至苏州银行各营业网点或社会保障•市民卡服务中心办理，网点柜面口挂解挂须至原口挂网点办理。

持卡人办理解挂手续须本人凭社会保障•市民卡及本人身份证，不可代办，解挂后，社会保障•市民卡相关功能即行恢复。

八、卡密码管理

持卡人可以设置社会保障功能密码，若有需要，可持有效身份证原件至市本级社会保障•市民卡服务中心办理设置、解锁、修改或重置密码等相关业务。

金融账户设有密码，若修改、解锁或重置密码等，须持有效身份证原件至苏州银行各营业网点办理。

电子钱包账户不设密码，不挂失，请持卡人妥善保管，按需充值。

九、服务网点：

（1）高新区苏州市社会保障•市民卡服务中心：地铁地尉路站往东100米，9月启动；

（2）银行服务机构：苏州银行、工行、交行、中行、中行；

（3）电子钱包服务机构：市民卡服务中心、中国电信、信息亭和银行自助终端等；

十、服务网站：

人力资源社会保障服务网站：http://jsszhrss.gov.cn

苏州银行服务网站：http://www.suzhoubank.com

市民卡服务网站：http://www.szsmk.com

十一、服务热线：

苏州银行服务热线：96067

社会保障•市民卡服务热线：962026